Integrity
Meldungen von Hinweisgebern, Beschwerden sowie Beratungs- und Überwachungsaufträge für Compliance-, Rechts- und Personalabteilungen. Vertrauliche Aufnahme und Behandlung von Anfang bis Ende.
Schlechte Nachrichten hören wir gerne zuerst.
NEXIDENCE bietet eine KI-gestützte Software für die methodische Strukturierung, Analyse, Auswertung und Dokumentation von sogenannten „Problemmeldungen“, zum Beispiel Meldungen von Hinweisgebern, Personalbeschwerden, negativem Kundenfeedback oder Sicherheitsvorfällen.
Rechtskonform, sicher und KI-gestützt
Die Systemarchitektur von NEXIDENCE ist auf gesetzliche Vorgaben abgestimmt und priorisiert stets die Sicherheit aller Anwendungen („Legal-by-design“ und „Secure-by-design“). Durch den gezielten Einsatz von KI steigern wir die Effizienz von Arbeitsabläufen, ohne die menschliche Urteils- und Entscheidungskraft in Frage zu stellen.
Informationsflut und Bürokratie besser bewältigen – informiertere Entscheidungen treffen
Der rechtlich, technisch und methodisch fundierte und abgestimmte Ansatz von NEXIDENCE unterstützt Organisationen nicht nur bei der Bewältigung einer stetig steigenden Informationsflut und Bürokratie, sondern schafft auch die Grundlage für informiertere Entscheidungen im operativen und strategischen Bereich.
Module und Meldekanal
Feedback
Feedback von Kunden und Geschäftspartnern zu Ihren Produkten und Dienstleistungen. Eine Auswertung, die wiederkehrende Muster sichtbar macht.
Incidents
Eigene und fremde Beobachtungen zu Sicherheitsvorfällen und Bedrohungen für Ihre Organisation. Schnelle Lagebeurteilung und Reaktion.
Meldekanal
Einheitlicher und vertraulicher Meldekanal für die Mitteilung von Problemmeldungen nach Ihren Designvorstellungen. Zugänglichkeit für Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner.
Grundsätze
Verantwortung bleibt – die Entscheidung auch
KI ersetzt weder Urteil noch Verantwortung. Bewertungen, Maßnahmen und Haftung bleiben bei den zuständigen Personen. Die Software bereitet vor, sie entscheidet nicht.
Datenverarbeitung in Deutschland und der EU
Die Plattform läuft auf dedizierten Servern in Deutschland. Die KI-Modelle werden in der Europäischen Union betrieben. Daten werden nicht an Anbieter außerhalb der EU weitergegeben.
Problemmeldungen als Chance und Vorteil
Jede Meldung ist zunächst ein Informationsvorsprung und oft ein Vertrauensbeweis. Wer sie ernst nimmt, erkennt Handlungsbedarf früher und sortiert Unbegründetes belastbarer aus.
Kontakt
NEXIDENCE GmbH, Harthauser Str. 19, 84453 Mühldorf am Inn